Жители Донецка смогли напрямую обратиться к министру цифрового развития Ростовской области Алексею Копытову в рамках онлайн-встречи.
Помимо обсуждения вопросов мобильной связи и Интернета, главной темой стало закрытие почтовых отделений. Лилия Шептухова, депутат городской Думы и редактор газеты «Донецкий рабочий», обозначила эту проблему как требующую срочного решения совместно с АО «Почта России».
Министр подтвердил, что в настоящее время в работе почтовых отделений наблюдаются изменения. Основными причинами кадрового дефицита, приводящего к закрытию отделений, являются нехватка персонала, низкий уровень заработной платы (не позволяющий привлекать и удерживать специалистов), а также возросшая нагрузка на сотрудников. Из-за этого возникают риски несвоевременной доставки гражданам пенсионных и социальных выплат посредством Почты России.
Он подчеркнул, что почта остается важным центром для населения, предоставляя услуги по оплате ЖКХ, получению социальных выплат и пенсии, а также обеспечивая доставку прессы и почтовой корреспонденции.
В настоящее время минцифры области совместно с руководством АО «Почта России» прорабатывается вопрос улучшения условий труда и уровня заработной платы сотрудников почтовых отделений.
фото с сайта АО Почта России
