В круглосуточном режиме обеспечивается оперативная передача вызовов экстренным службам. По телефонам «122» и «117» граждане могут получить консультацию по самым разным вопросам: от социальных до связанных с контрактной службой.
По информации пресс-службы губернатора Ростовской области, всего обработано более 29 млн вызовов и 1,5 млн СМС-сообщений о помощи. На 9,5 млн поступивших сигналов последовали выезды различных служб. Участие полиции потребовалось в 12% случаев – 1 млн 140 тысяч раз.
За это время оборудование и программное обеспечение частично устарели и требуют замены.
Павел Нудгин, возглавляющий региональный Департамент по чрезвычайным ситуациям, обратился с просьбой о выделении финансирования на обновление оборудования.
