16+

Городская общественно-политическая газета «Донецкий рабочий»

Главная / Новости / Памятка потребителям при покупке товаров дистанционным способом
29.11.2017 10:06
  • 6

Категории:

В печати не опубликовано!

Памятка потребителям при покупке товаров дистанционным способом

Что же такое продажа товара дистанционным способом?

Продажа товаров дистанционным способом — это продажа по договору розничной купли-продажи, заключенному с покупателями на основании сведений, полученных ими из каталогов, проспектов, буклетов, посредством заказа их через Интернет, а также с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателей с товарами либо образцами товаров при заключении таких договоров.

Продажа товаров дистанционным способом регулируется следующими основными нормативными актами:

- Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- Постановлением Правительства РФ № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Заключение договора

До сведения потребителей своевременно доводится необходимая и достоверная информация о товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора.

До заключения договора продавец должен предоставить следующие сведения: о потребительских свойствах товара; месте нахождения продавца; месте изготовления товара; полном фирменном наименовании продавца или изготовителя; цене; особенностях доставки товара; сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке; порядке оплаты товара; сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Данные сведения могут быть размещены на сайте продавца.

При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.

В момент доставки товара в письменной форме до покупателя должна быть доведена следующая информация: о товаре и изготовителе; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; сведения о сроке службы или сроке годности товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товара; обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и другие необходимые сведения.

Указанная информация может быть предоставлена как в виде договора купли-продажи, так и в виде технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (для импортных товаров — на русском языке).

Важно! При покупке товара продавец, который продает товар дистанционно, должен обязательно указать адрес для возврата товара в случае возникновения такой необходимости.

Источник: Администрация города Донецка

Оцените, пожалуйста, этот материал по 5-балльной шкале:

Выберите один вариант

Всего проголосовало 0 человек

29.11.2017

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.

Полезная информация

Карта посещений

Вверх